Кейс: цифровая капсула времени. Интервью с основателем сервиса Nasledie.Digital Михаилом Ушаковым
Все больше людей увлекаются своей семейной историей, воссоздают и кропотливо исследуют прошлое своего рода. На помощь приходят старые фотографии, видео, документы, архивные записи и рассказы родственников. Как сохранить этот бесценный багаж для будущих поколений? Как дополнить семейное наследие своей историей и передать потомкам без потерь и искажений? Об этом задумался предприниматель Михаил Ушаков. Не найдя на рынке подходящих решений, он создал сервис Nasledie.Digital, о котором рассказал в нашем интервью.
Как родилась идея проекта Nasledie.Digital?
Во время пандемии, когда в силу обстоятельств свободного времени стало больше, появилась возможность подумать о вечном. Я стал разбирать семейный фотоархив и более подробно изучать своё генеалогическое древо, его за десять лет до этого на протяжении двух лет собирала и оформляла в подарок нашим детям моя супруга Елена.
Тогда Елене удалось найти в общей сложности информацию о жизни 673 наших с ней предков по восьми веткам. Самый старший из найденных предков, ее пра-пра-пра-прадед по отцовской линии, родился в 1667 году в деревне Поповка в 40 километров от Санкт-Петербурга за 36 лет до его основания Петром Первым. Помните: “Это что за остановка, Бологое иль Поповка…”?
Несмотря на большой объем работы, проделанной супругой в сотрудничестве с профессиональными генеалогами, тогда удалось найти очень мало сведений о реальной жизни предков. В основном это были только данные из переписей и церковных книг: родился, крестился, женился и умер.
Но кое-что мы все-таки узнали. Так, прикоснуться к кусочку семейной истории XIX века нам помогли драматические события 1825 года: мой прапрапрадед оказался участником декабрьского восстания, был арестован, материалы допросов остались в архиве охранки и дошли до наших дней. О большинстве других наших предков, живших в те времена, мы не знаем почти ничего. Не представляем себе, как они жили, что они чувствовали, а ведь мы несем в себе и передаем дальше частичку нашего рода.
Пять лет назад ушел из жизни мой отец. Осталось очень много фотографий и воспоминаний. При этом рассказать, почему отец принял решение отобрать и сохранить именно их, кто присутствует на фотографиях, что на них изображено и при каких обстоятельствах сделаны снимки, может частично только моя мама. Я же знаю намного меньше, мой сын Денис совсем мало, а для внука Мирона, родившегося через полгода после смерти своего прадеда — это вообще будут картинки без дат и мест с незнакомыми людьми на них.
Я подумал, что если ничего не предпринять, исчезнет и то немногое, что мы смогли собрать о наших предках, а наследие наших родителей и наше собственное наследие, если и сохранится, то совсем не таким, каким хотели бы передать его мы нашим детям, внукам и правнукам.
Я стал искать существующие способы решения этой проблемы, но, увы, ни один из них мне не подошел. Тогда и появилась идея создать собственное решение.
Расскажите о сервисе, чем он помогает людям?
Если очень кратко, сервис Nasledie.Digital помогает людям создавать, визуализировать и сохранять свою историю, историю своей семьи или дела для себя самого, современников и потомков по принципу «всё в одном». Все виды воспоминаний размещаются в одном удобном и защищенном месте — на отдельном интернет-портале пользователя в системе Nasledie.Digital.
Теперь вам не придется разрозненно хранить фотографии, фильмы, фонограммы, документы, дневники, письма, мемуары, рисунки и детские поделки, рискуя забыть, где именно лежит тот или иной артефакт. Всё можно собрать вместе, структурировать, подписать, оформить и представить родственникам, потомкам, друзьям или всему миру в вашем собственном частном или семейном онлайн-музее, который мы называем «цифровой капсулой времени» или просто «капсулой».
Изначально платформа Nasledie.Digital разрабатывалась для создания капсул силами профессионалов. За год с небольшим наша редакция, состоящая из нескольких персональных историков, контент-менеджеров, атрибуторов и редактора, построила для клиентов полсотни капсул. Этот формат сотрудничества оказался вполне востребованным и удобным, особенно для людей старшего поколения, ведь им предлагалось только вспоминать, остальное мы делали за них. Но в процессе продаж и общения с клиентами мы увидели, что, во-первых, люди хотят самостоятельно дополнять и развивать созданные нами капсулы; а во-вторых, часть пользователей хотели бы сами строить свои капсулы с самого начала. И мы решили им дать такую возможность, причем бесплатно.
Сейчас проходит бета-тестирование новой версии нашей платформы, где меньше чем за минуту, двумя щелчками мыши каждый пользователь может зарегистрировать и развернуть свой персональный интернет-портал и сразу начать его самостоятельно заполнять. Если же потребуется наша помощь в создании контента, его размещении или оформлении, мы на связи, достаточно написать в чат поддержки.
Из чего состоит алгоритм сбора информации для создания капсулы? Какие этапы вы проходите в работе?
Если вы строите капсулу самостоятельно, мы рекомендуем начинать с того, что уже есть в зоне вашей досягаемости: отобрать и загрузить в капсулу медиафайлы со смартфона, компьютера, цифровых хранилищ; оцифровать и загрузить имеющиеся аналоговые фотографии, слайды, фильмы, аудиозаписи, документы; сфотографировать и поместить в капсулу семейные артефакты и реликвии. Так вы сразу обезопасите ваши бесценные материалы от порчи и потери.
Дальше мы советуем зафиксировать то, что вы знаете: построить родословное древо по имеющейся у вас информации, добавить значимых для вас людей в круг общения или в список персон, заполнить карточки персон основной информацией, присвоить оцифрованным медиафайлам атрибуты места и времени, указать людей на фотографиях.
После этого самое время обратиться к близким: пообщаться со старшим поколением и записать их рассказы, вместе с родными и друзьями дополнить недостающие данные: платформа дает возможность работать над капсулой совместно, где бы люди ни находились. На этом этапе стоит попросить у близких оцифровать и добавить в капсулу имеющиеся у них материалы. Это не сложно: инструкции будут в капсуле, или можно обратиться за помощью в службу поддержки нашего сервиса.
Когда все доступные материалы собраны и помещены в капсулу, самое время переходить к поиску новой информации. Как именно это можно сделать, мы подробно рассказываем в нашем издании «Альманах «Наследие».
Впрочем, работа над капсулой — дело творческое. Собирать информацию и строить капсулу можно в любой последовательности, я описал лишь один из распространенных вариантов.
При производстве капсулы «под ключ» персональный историк сначала проводит серию онлайн-интервью с автором, на основе чего мы создаем материалы для капсулы, оформляем их и размещаем в ней. После этого автор и его потомки самостоятельно или с нашей помощью продолжают наполнять и развивать капсулу.
Какие уникальные технологии используются?
Сейчас мы работаем над тем, чтобы расширить возможности нашей платформы с помощью технологий искусственного интеллекта. Думаю, что довольно скоро мы предложим первым пользователям бета-версию виртуального интервьюера, который сможет брать аудио-, а в перспективе и видео, интервью, самостоятельно его анализировать и писать готовые тексты. Это очень ускорит и упростит процесс создания капсул, позволит делать их гораздо более наполненными.
Уже сейчас при создании капсул времени «под ключ» наша редакция использует искусственный интеллект и технологии компьютерного зрения, например, для улучшения качества старых фотографий, для распознавания лиц и пакетного атрибутирования. Следующий шаг — развертывание интеллектуального инструментария для работы с изображениями непосредственно на нашей платформе.
Будущее проекта в целом вижу в симбиозе интеллектуальных технологий с опытом, теплом и эмпатией людей. Это очень ускорит и упростит процесс создания капсул, позволит делать их гораздо более наполненными, при этом качественными и душевными.
Сложно ли было реализовать проект?
Проект еще далеко не реализован, мы не сделали и десяти процентов от задуманного, плюс новые идеи появляются буквально каждый день. Так что все самое интересное, конечно, впереди. Вместе с тем мы уже больше года продаем капсулы, то есть пользователи голосуют за продукт реальными и весьма немалыми деньгами. Это значит, что он людям нужен, его идея откликается.
Мне посчастливилось реализовывать проекты в самых разных отраслях: судостроение, добыча полезных ископаемых, металлургия, цифровые технологии. Этот проект совершенно другой. Здесь требуется иной подход к организации, планированию и управлению, продукт постоянно требуется переосмысливать прямо в процессе разработки, тестирования, взаимодействия с пользователями. Здесь успешны люди с несколько иным набором качеств, и я учусь с ними работать и многому учусь у них.
Какова ваша роль в компании как основателя?
Основной своей ролью в проекте считаю его познавание и перспективное видение: что именно мы создаем для пользователей и вместе с пользователями сегодня, что будем создавать завтра и послезавтра, куда все это будет двигаться, во что превращаться.
В нашем случае эти вопросы очень значительны, ведь мы создаем нечто совершенно новое, чего прежде не существовало, и веер возможностей в каждой точке развития довольно широк.
Сейчас я глубоко погружаюсь во все процессы, происходящие в проекте. В ежедневную деятельность Nasledie.Digital я вовлечен, пожалуй, больше, чем в процессы моих других, несравнимо более крупных проектов. В дальнейшем я хотел бы сосредоточиться, наверное, на роли генерального конструктора Nasledie.Digital, образно говоря.
Что для вас проект Nasledie.Digital?
Выход за рамки ежедневной рутины, возможность ощутить себя связующим звеном между прошлым и будущим, очень важным звеном, без которого будущее будет лишено памяти о прошлом.
Для меня и развитие проекта, и создание своей собственной капсулы времени — это в какой-то степени ответ на вопрос: для чего мы живем? Не для того ли, чтобы передать своим потомкам бесценный багаж своей жизни и жизни предков со всеми свершениями, эмоциями, ошибками? Не это ли один из смыслов нашего существования?
Для меня это также самый не рутинный бизнес из всего, чем мне приходилось заниматься последние 35 лет.
Какой совет вы можете дать предпринимателям, открывающим бизнес в необычной нише?
Будьте открыты переменам. Бизнес в новой нише необязательно будет таким, как вы его задумали. Будьте готовы учиться у вашего бизнеса и в какой-то степени следовать за ним. И не сомневайтесь в успехе. Успех может иметь разные формы, но он обязательно будет, если вы сами не сойдете с дистанции.
