«Аэрофлот» намерен выдавать ваучеры за отмененные рейсы
Российский авиаперевозчик «Аэрофлот» решил выдавать ваучеры вместо прямого возврата средств пассажирам за отмененные рейсы. Информацию об этом сообщило издание «РБК».
Идея авиакомпании заключается в том, чтобы не выдавать клиенту денежные средства за отмененные рейсы напрямую. Вместо этого пассажиры смогут получить специальное свидетельство — ваучер, который позволит компенсировать стоимость поездки в будущем. По планам компании, деньги будут зачисляться на личный счет пассажира или выдаваться в виде сертификата. Кроме того, пассажир, воспользовавшийся ваучером, сможет получить скидку в 15% или 25% в зависимости от тарифа.
Специальные свидетельства смогут получить не только пассажиры отмененных рейсов, но и те, кто сам отказался от перелета из-за пандемии. Срок действия ваучера — три года, но оформить его необходимо до конца 2020. Решение о выдаче ваучеров приняли уже несколько крупных авиакомпаний России: «Победа», «Уральские авиалинии» и «S7».
Российские авиакомпании за месяц подняли цены на билеты на 50-110%.
