Маркетинг,предпринимательство
27 марта, 2024

Что такое брендбук и как его использовать

Выясняем, для чего компаниям «книга бренда» и как ее разработать.

Большинство компаний выпускают продукцию, рекламные макеты и слоганы, которым присущ единый стиль и «месседж» — некое «послание» целевой аудитории. Это становится возможным благодаря концепции бренда, которую он транслирует через все каналы коммуникации с целевой аудиторией. Сформировать и «запечатлеть» их в одном месте позволяет брендбук — в статье обсудим, почему важно его разрабатывать и что в него входит.

Сила восприятия

Когда кто-то рядом с нами произносит название какого-либо бренда, в голове возникают определенные ассоциации: можно вспомнить логотип компании, корпоративные цвета, ассортимент продукции. Словом, у нас есть набор представлений о каждом бизнесе, с которым мы знакомы, — по сути, задача бренда в том и заключается, чтобы сформировать у потребителя определенный образ и заставить воспринимать компанию в определенном ключе.
На данную цель работает множество компонентов: единый визуальный стиль, философия и ценности компании, тональность бренда, способ общения с клиентами и т. д. Брендбук представляет собой документ, в котором отражены эти данные, в нём содержится максимум информации о компании, которую все сотрудники могут использовать в процессе работы.

Для чего он нужен:

Ключевые элементы брендбука обычно следующие:

Как создать и использовать брендбук

Разработка документа — процесс кропотливый, его можно поручить как штатному персоналу, так и сторонней компании. Основные этапы работы следующие:

  1. Маркетинговые исследования — важно изучить рынок, конкурентов, обращая внимание на их позиционирование, концепцию и стратегию продвижения. Необходимо также исследовать целевую аудиторию и составить портрет клиента, для которого работает компания. Кроме того, будет полезно учитывать тренды, которые существуют в вашей отрасли.
    Важно прописать историю становления компании, ее структуру, а также дальнейшую стратегию развития и план масштабирования.
  2. Определение ключевых смыслов, которые бренд должен транслировать своей целевой аудитории. Важно говорить с потребителями на одном языке и совпадать с ними по ценностям, а также отражать основные идеи во всех каналах коммуникаций с клиентами, будь то реклама, продажи, сервис, производство или упаковка продукта.
  3. Работа над тональностью бренда (Tone Of Voice) — важно понимать, как вы хотите общаться со своими потребителями: очно, онлайн, по переписке, по телефону, какую форму обращения использовать и т. д., например формально, нейтрально или официально, как будут выглядеть сообщения, какую лексику стоит применять.
  4. Разработка фирменного стиля — выбор шрифтов, цветов, логотипа, правил подбора иллюстраций и подготовки дизайн-макетов, а также примеры использования данных элементов на конкретных носителях. Отталкивайтесь от того, что будет актуально для вашего бренда, например если вы активно продвигаетесь в интернете, необходимо продемонстрировать, как фирменный стиль будет выглядеть на баннерах, в социальных сетях. Важно, чтобы стиль был уникальным, узнаваемым и транслировал ценности компании.
    Если у компании есть слоган, ему также нужно уделить внимание в брендбуке.
  5. Оформление собранной и подготовленной информации в единый документ. Им смогут пользоваться все члены команды и организации, которые с вами работают. Важно, чтобы он был удобным и понятным и помогал решать текущие задачи — создавать макеты, придумывать рекламные интеграции, общаться с клиентами и т. д.

После того как брендбук будет готов, необходимо ознакомить с ним всех сотрудников , а также презентовать его тем, кто только устраивается к вам работать. В дальнейшем важно проверять соответствие всех визуальных и рекламных решений требованиям компании, обозначенным в данном документе.

Что такое лид-магнит и каким видам бизнеса он нужен

Честно о ребрендинге: что необходимо знать

ДРУГИЕ СТАТЬИ ПО ТЕМАМ: