Константин Волков
Автор:
Константин Волков
29 января 2020

Как правильно реагировать на неудачное собеседование

Отказ на собеседовании может серьезно подорвать уверенность соискателя. Как отмечает основатель Fairway Search Partners Юзэйр Бауани, многие кандидаты зацикливаются на отрицательном результате, не принимая во внимание всю картину происходящего. Никто не спорит с тем, что фраза «Вы нам не подходите» звучит крайне неприятно, но не стоит из этого делать трагедию, считает эксперт. По мнению Бауани, отказ на собеседовании может принести пользу соискателю: у него появляется возможность оценить свои сильные стороны, понять ожидания работодателей и путем проб и ошибок найти подходящую должность.

Положительная сторона отказа

Собеседования имеют значение с позиции не только результата, но и возможности для кандидата на собственном опыте понять условия отбора. Интервью с рекрутером — это возможность получить новые навыки, которые могут пригодиться на следующей встрече. При этом отказ не всегда означает, что человек не подходит организации. Юзэйр Бауани подчеркивает: «Если вы на собеседовании продемонстрировали свои способности, экспертизу и компетентность, интересно рассказали о себе, но все равно услышали «нет», не переживайте — эта компания не для вас».

Многие соискатели, столкнувшись с отрицательным результатом, долго не могут прийти в себя, пытаясь найти логическое объяснение произошедшему. Их психологическое состояние ухудшается, если они не получают четкую и корректную обратную связь от работодателя. Человек может неоднократно вспоминать собеседование и стараться понять, где он допустил ошибку. Бауани рекомендует не впадать в отчаяние и сосредоточиться на поиске новых предложений: «‎Если вы регулярно получаете отказ, то используйте рекрутерское «нет» как средство для повышения стрессоустойчивости. Собеседование — это один из способов проверить, насколько вы готовы к трудным обстоятельствам».

Сузьте поиск работы

С каждым днем рынок труда становится все более конкурентоспособным, а компании выдвигают все более жесткие требования к соискателям. Если раньше организации могли взять человека, который на 90% соответствовал их критериям, то сегодня они согласны только на 100%. Это объясняется тем, что бизнес намерен инвестировать лишь в тех сотрудников, которые могут гарантированно принести пользу и надолго остаться внутри предприятия.

В связи с этим Бауани советует не тратить время на то, чтобы угодить множеству компаний. Необходимо проявить избирательность и сосредоточиться только на тех предложениях, которые вы считаете наиболее подходящими для вас. Прежде чем идти на собеседование, стоит изучить структуру организации, ее корпоративную культуру и команду. Информационно подкованный соискатель сможет произвести лучшее впечатление на рекрутера, если тот увидит его вовлеченность и заинтересованность.

Причины отказа на собеседовании

Каждый отказ — это способ узнать о своих слабых сторонах, которые необходимо улучшить, чтобы услышать на следующем собеседовании заветное «Вы приняты». Одной из самых распространенных причин отрицательного ответа является недостаток практических навыков. К примеру, если человек претендует на позицию бизнес-тренера, но обладает только теоретическими знаниями. Или дизайнер не владеет современными графическими программами, которыми пользуется команда работодателя. В этой ситуации можно записаться на курсы или самостоятельно научиться актуальным навыкам.

Еще одна причина отказа кроется в поведении человека на собеседовании. По словам Бауани, интервьюер способен заставить нервничать даже самых уверенных в себе людей. Во время диалога соискатель находится в центре внимания, а каждое его слово тщательно изучается. Кроме того, он реагирует на поведение рекрутера, стараясь понять, нравится он собеседнику или нет. Разумеется, не каждый способен выдержать такую психологическую нагрузку.

Особенно тяжело приходится тем, кто склонен к дополнительной рефлексии: такие люди заранее настроены на провал и словно ждут момента, чтобы потерпеть очередную неудачу. Бауани подчеркивает: «Рекрутер принимает решение под влиянием многих факторов. Он может намеренно стараться сбить с толку человека, устраивая ему экстремальное интервью. Задача соискателя — оставаться спокойным, уверенным и трезво мыслящим». Важно понимать: если представитель компании подробно расспрашивает вас о фактах биографии и прошлом опыте работы, то это не значит, что он относится к вам с подозрением. Скорее всего, он хочет лучше понять, насколько вы подходите организации.

Одним из методов, который можно использовать на собеседовании для рассказа о своей профессиональной компетенции, является техника STAR. Эта аббревиатура состоит из четырех слов: situation («ситуация»), task («задача»), action («действие») и result («результат»). Каждое слово описывает ваше профессиональное качество.

В первом пункте (situation) приведите пример проекта, в котором вам довелось участвовать. Во втором (task) — перечислите цели и задачи, которые были перед вами поставлены в его рамках. В третьем (action) — опишите свои действия: что вы предприняли лично, чтобы реализовать данный проект. В завершение (result) расскажите о полученном результате — насколько он соответствовал ожиданиям руководства.

Этот метод эффективен в том случае, если для каждого пункта вы сможете подобрать интересные примеры и аргументы, что не всегда удается соискателям. Бауани советует: «‎Если вы задумались о смене работы, ведите список проектов: какие цели были поставлены перед вами и благодаря чему вы их достигли. Эти заметки помогут на собеседовании».

Ценность обратной связи

Как было отмечено, обратная связь по итогам собеседования играет важную роль. Если ее нет, соискатель может потратить немало времени на обдумывание значимого для себя вопроса: почему он получил отказ. Чтобы узнать мнение рекрутера о себе, кандидат может заранее попросить об обратной связи. По мнению Бауани, это подчеркнет серьезные намерения соискателя и его стремление к личностному росту. Не исключено, что именно этот фактор поможет человеку получить работу.

Также кандидат может отправить компании электронное письмо с просьбой получить отзыв о проведенном собеседовании. На такой шаг идут далеко не все соискатели, поэтому данный поступок позволит выделиться среди конкурентов. В письме стоит указать, что вы приветствуете любые отзывы — как положительные, так и отрицательные — и готовы использовать их для личного роста. Получив подобное сообщение, рекрутер с большей готовностью даст развернутый ответ, так как увидит вашу заинтересованность. Вам только останется использовать его рекомендации в последующих собеседованиях.

Как написать резюме, чтобы увеличить свои шансы на трудоустройство