Существует неписанная аксиома, что из экстравертов выходят лучшие руководители. Однако в последнее время люди стали признавать и ценить лидеров-интровертов. Это означает, что в вопросе, кто лучший руководитель — экстраверт или интроверт — правильного ответа не существует. Но сама постановка такого вопроса поднимает важную тему грамотного управления о том, какие черты личности делают из человека хорошего менеджера.
Любой тип личности — экстраверт, интроверт, амбиверт или любой другой «верт» — в континууме может стать эффективным руководителем. Лидерский успех не зависит от типа личности. Но совокупность личностных качеств определяет ваш подход к лидерству. Поэтому вам, как управленцу, важно понимать свою личность, ее преимущества и недостатки, чтобы вы могли использовать эти знания для улучшения работы.
Экстраверт, интроверт, все сразу
Надо понимать, что тип личности человека не является бинарным явлением: «черное» или «белое». И экстраверты, и интроверты обладают уникальными преимуществами и недостатками. Более того, каждый человек может вести себя по-разному, принимая черты одного из типов личности в зависимости от контекста: времени суток, уровня энергии или степени комфорта. В одной ситуации вы можете проявлять классические интровертные качества, в другой — оставаться абсолютным экстравертом.
Поскольку экстравертность и интровертность — это масштабируемые и изменчивые черты характера, невозможно определить точно, сколько людей на планете обладают тем или иным типом. Но большинство исследователей сходятся во мнении, что экстравертов все же больше, чем интровертов: примерно от 50 до 74 % населения.
Исходя из вышесказанного, экстраверсия и интроверсия — это не вопрос того, что лучше или хуже. Различные типы личности имеют свои сильные и слабые стороны в зависимости от ситуации. Важно осознавать свой тип, чтобы вы могли соответствующим образом адаптироваться. Поняв свое положение в континууме экстраверсии/интроверсии, вам будет легче развиваться как лидеру. Осталось только рассмотреть основные преимущества каждого из типов личности.
Лидерские качества экстраверта
Экстравертам свойственно заряжаться энергией рядом с другими людьми, и любые массовые мероприятия делают их более активными и работоспособными. Кроме того, экстраверты обладают выраженной коммуникабельностью, что позволяет им без труда устанавливать новые контакты и заводить партнерство.
Соответственно, экстравертному лидеру будет легче управлять людьми, а последним — следовать за ним. Такой человек способен вдохновлять команду своим видением, а наличие свойственных экстравертам ораторских навыков воспитывает в нем силу убеждения.
Благодаря умению знакомиться и взаимодействовать с другими людьми, экстраверты обладают обширной сетью друзей и знакомых, которые способны помочь преодолеть кризисную ситуацию. Кроме того, экстраверты, как правило, склонны к напористости и решительности — еще одни крайне важные качества успешного руководителя.
Лидерские качества интроверта
Интроверту для наполнения энергией, напротив, нужно уединение. Поэтому людей с таким типом личности зачастую воспринимают как застенчивых и спокойных.
Интроверт хорошо проявляет себя в работе, находясь в одиночестве или один на один с другим членом команды. Это не очень продуктивно при управлении большим количеством людей, но в то же время, руководители-интроверты нередко преуспевают в планировании, особенно если речь идет о долгосрочных результатах. Это связано с тем, что интроверту легче оставаться сосредоточенным на одной цели.
Интроверт склонен быть хорошим слушателем, что помогает ему аккумулировать идеи от всех участников коллектива. Инициативность — это то, что нравится интровертам, и то, что они ценят в своих подчиненных. Соответственно, руководитель такого типа более эффективно управляет людьми, которые, как и он, нацелены на результат.
37 % руководителей не благодарят своих сотрудников за работу
В кризисных ситуациях интровертов отличает спокойствие и собранность. Они склонны сначала думать, затем говорить, что зачастую делает их мнение наиболее ценным. Внешняя сдержанность, как правило, превращает интровертов в отличных письменных коммуникаторов.
Экстраверсия vs Интроверсия
Экстраверсия и интроверсия могут влиять на ваше естественное отношение к окружающим людям и коллегам, в частности, но хорошее лидерство предполагает, что вы должны уметь управлять всеми типами работников. Исследования показывают, что интровертные руководители способны лучше взаимодействовать с активными сотрудниками. Тогда как экстраверты с большей вероятностью подвергаются угрозам со стороны своего коллектива, однако те же самые руководители лучше умеют мотивировать членов команды, которые, как правило, по своей природе являются последователями.
Но руководителю далеко не всегда удается выбирать, с людьми какого типа придется работать. Поэтому, чтобы оставаться эффективным, лидер должен обладать эмоциональным интеллектом, который позволит ему понимать коллектив и на основе этого вырабатывать мотивационную политику. Но не менее важно для руководителя — понимать собственные слабости в управлении и работать над укреплением недостающих навыков. Худшее, что может сделать лидер — это следовать исключительно своим природным чертам, не пытаясь подстроиться под всех членов команды.
Россияне назвали главные качества руководителя