При совершении покупок в интернете многие клиенты упускают из виду важный фактор безопасности, регистрируясь на подозрительных сайтах и перечисляя средства не внушающим доверие продавцам. Аналитики Kraft Technology Group (KTG) рассказывают о том, как, посетив онлайн-магазин, не стать жертвой мошенников.
Используйте уникальные пароли
У вас должен быть уникальный пароль для каждого сайта и приложения — это правило, которое следует неукоснительно соблюдать. Если вы будете использовать одинаковый набор символов на всех ресурсах, то мошенники, получив доступ к одному аккаунту, смогут проникнуть во все остальные. Аналитики KTG рекомендуют придумывать сложные последовательности, содержащие латинские буквы, а также цифры и значки. Если это вызывает затруднения, используйте менеджер паролей, который сформирует сотни подходящих вариантов. Кроме того, не стоит делиться этими данными даже с близкими людьми, поскольку кто-нибудь из них может по неосторожности раскрыть секретную информацию.
Используйте виртуальную банковскую карту
Один из минусов использования дебетовой или кредитной карты во время онлайн-покупок заключается в том, что мошенники, взломав ее, могут проникнуть в ваш аккаунт интернет-банка с целью кражи. Это обстоятельство усугубляется тем фактом, что клиент обычно узнает о краже спустя некоторое время, когда совершенные транзакции уже трудно отследить. Чтобы избежать этого, закажите выпуск виртуальной банковской карты — пополнив ее на небольшую сумму, вы можете не бояться, что под угрозой окажутся все деньги на счете.
Виртуальная банковская карта является аналогом обычной дебетовой карты, но представленная только в цифровом виде (по желанию владельца банк может выпустить ее физический носитель). Зачастую такие карты имеют срок действия от одного до трех месяцев, при этом они позволяют единоразово тратить не более 15-20 тыс. рублей.
Избегайте подозрительных ссылок
Аналитики KTG отмечают, что давно прошли те дни, когда мы могли без опаски кликать по ссылкам, обещающим выгодные покупки в интернет-магазине. Сегодня хакеры используют их для проникновения в систему и кражи личных данных. По этой причине перед переходом на тот или иной ресурс убедитесь, что ссылка не ведет на подозрительный сайт. Для этого достаточно навести на нее курсор мыши, чтобы проверить подлинность доменного имени.
Кроме того, эксперты рекомендуют не доверять «супервыгодным» рекламным предложениям: если кто-то обещает вам последнюю модель «айфона» с 50-процентной скидкой, вероятнее всего, это просто приманка для доверчивых пользователей. Как отмечают аналитики, для сохранности денег посещайте только проверенные магазины, где вас точно не обманут.
Не указывайте лишнюю информацию
Большинство надежных интернет-магазинов для обслуживания клиентов просят их предоставить стандартную информацию: ФИО, e-mail, телефон и адрес доставки. Кроме того, во время покупки вам придется ввести номер банковской карты, а также указать срок ее действия и трехзначный верификационный код. Пользователю нужно насторожиться в тот момент, если сайт потребует указать дополнительные личные данные — например, номер водительского удостоверения или СНИЛС. Эти сведения не играют никакой роли при покупке, а значит, их, скорее всего, стараются выведать мошенники. Чтобы удостовериться в честности онлайн-магазина, представители KTG рекомендуют ознакомиться с его политикой конфиденциальности: убедитесь в том, что сайт не предоставляет сведения о клиентах третьей стороне и отвечает за безопасность всех транзакций.
Используйте сайты с высоким уровнем безопасности
При посещении сайта магазина обратите внимание на аббревиатуру в начале адресной строки — http или https. Разница между ними заключается в том, что во втором случае онлайн-ресурс использует протокол шифрования, защищающий сведения от взлома. Это означает, что к ним имеет доступ только та сторона, которая выступает в качестве получателя информации. По этой причине эксперты KTG советуют пользоваться сайтами только с https.
Остерегайтесь покупок с мобильных устройств
В KTG отмечают, что вероятность кражи личных данных и денежных средств возрастает, если клиент пользуется мобильными устройствами. Конечно, совершать покупки, лежа на диване, намного удобнее, однако уровень безопасности смартфонов уступает защищенности компьютеров. Не в последнюю очередь это связано с тем, что пользователи игнорируют установку антивирусных программ на гаджеты. Кроме того, человек может попасться на удочку мошенников, переходя по сокращенным URL-адресам, принятым в мобильной среде. Не разобравшись в доменном имени, пользователь рискует оказаться на сайте по выкачиванию денег.
Обвес, перемаркировка, лишний товар в чеке и другие способы обмана покупателей