Представь сотрудника, который не страдает в вечер воскресенья, не боится понедельников и искренне любит свою работу: хотел бы захантить такого? Но подобный уникум — не плод твоих фантазий или мифический персонаж, а вполне реальная единица, которую ты можешь создать сам. Причем речь идет не об одном человеке, а целом коллективе. Вдохновленный работник имеет повышенное чувство ответственности, он замотивирован, искренне хочет быть полезным и нужным своей компании. По статистике, один мотивированный сотрудник, который любит свою работу, чувствует свою ценность — для работодателя более эффективен, чем два или три, которые сидят на окладе и ненавидят свою работу. Сегодня поговорим о том, как создать для своих подчиненных такую атмосферу, в которой они почувствуют свою необходимость и важность.
Поощряй личный и профессиональный рост
Сотрудник, который не перестает обучаться, ищет пути развития, способы оптимизировать свою деятельность — может принести компании гораздо больше, чем специально нанятый сторонний специалист, а причина кроется в разном уровне заинтересованности. Поощрение личного роста — одна из обязанностей руководителя. Отправляй сотрудников на курсы повышения квалификации, по возможности оплачивай необходимые тренинги. Исследования в сфере управления показывают, что компании, инвестирующие в развитие и образование своих сотрудников, со временем повышают прибыль на 10-11% за счет знаний и умений, приобретенных на спец. курсах. Деньги, потраченные на обучение команды, — инвестиция в будущее.
Вознаграждай и признавай заслуги
Согласно опросам, 52% сотрудников отмечают повышенную продуктивность и мотивацию, если их хвалят и признают. 22% опрошенных отмечают, что не мотивированы работать и готовы рассматривать вакансии в других компаниях в случаях, когда их труд обесценен и никем не признан. Порой личное признание может иметь гораздо большее значение, чем финансовая мотивация (конечно, деньги + похлопывания по плечу действуют еще лучше). Есть один способ, который призван мотивировать отстающего работника: хвалить всех, кроме него. Да, тут нет прямой критики, но подобное игнорирование породит вопросы: а почему не отметили меня? Этот сотрудник либо пересмотрит свой подход к работе, станет более старательным и компетентным, либо покинет компанию, что позволит найти новые более мотивированные кадры.
Культивируй ценности компании
Хороший бизнес должен не просто приносить деньги, но еще и иметь свою миссию. Из задач рождаются ценности, из ценностей — опора и фундамент компании. Около 56% сотрудников, как правило, знают ценности компании лишь частично либо не знают их вообще. Когда твоя команда знает и согласовывает свои действия с корпоративной культурой, когда все люди вкладывают в свою деятельность не только желание заработать, но еще и идею — результат может превзойти даже самые оптимистичные ожидания.
Создавай традиции
Это очень сильный объединяющий фактор, который повышает лояльность к руководителю и позволяет сплотить коллектив. Пицца в офисе каждую пятницу, поездки за город, поход в боулинг, совместные онлайн-игры (конечно же, после работы), день рождения компании — это традиции, которые помогут в непростом процессе командообразования.
Совмести удаленный и офисный форматы работы
Подходит далеко не для каждой компании, мы понимаем. Этот пункт будет актуален для предприятий, где присутствие сотрудника на месте вовсе не обязательно, но периодически находиться в офисе он должен. Если члены твоей команды понимают, что у них есть свобода передвижений, выбора локации для работы, то это значительно повысит их уровень мотивации и удовлетворенности от рабочего процесса. Опрошенные сотрудники, работающие в таком режиме, отмечают, что подобный подход дарит им чувство свободы, и они ощущают себя живыми. Кто-то путешествует и черпает вдохновение, работая в красивых местах, а некоторым сотрудникам банально неудобно добираться из-за пробок. НО! Важно понимать, что подобный подход возможен лишь при высоком уровне дисциплины, ответственности и самосознания у твоей команды.
Ставь четкие цели и поощряй
Команда должна понимать цель, которую необходимо достигнуть, и знать, что за успехом последует награда. Четко формулируй задачи проекта или объем работы, который нужно сделать за определенный период. Также донеси до людей информацию о тех бонусах, которые они получат при успешном выполнении поставленных целей. Справились — вознагради персонал, подчеркни успех общий и, если коллектив небольшой, выдели каждого.
Создай вдохновляющее пространство
Создай уют на рабочих местах, добавь красок, больше света, цветов, зелени, можешь даже позволить сотрудникам завести мелких грызунов. Однотонные офисы, серые стены — обстановка не особо располагающая к душевному подъему. Комнатные растения повышают продуктивность сотрудников на 15%, хорошее освещение и большие окна на 20%. Удели время интерьеру помещения, увеличь комфорт каждого рабочего места, ведь работа — это место, где мы проводим треть нашей жизни. Вдохновляй своих людей, помни, что хороший управленец — это лидер, а не просто руководитель.