Как развиваются креативные компании в сфере маркетинга: интервью с основателями Top Indoor Media
Для того чтобы креативное агентство могло успешно развиваться, необходим плюрализм мнений и взглядов относительно пожеланий клиентов и путей реализации проектов. Но при этом нельзя забывать про сплоченность и командную работу, которые важны в любой компании.
Георгий Хаусман и Андрей Заруев — партнеры и совладельцы рекламного агентства Top Indoor Media. Несмотря на существенную разницу в возрасте (Георгию — 21, а Андрею — 40), они заявляют, что отлично дополняют друг друга в бизнесе. Мы решили выяснить, так ли это, и узнать, в чём секрет неординарного сотрудничества.
Можете рассказать немного о бизнесе Top Indoor Media и вашей команде?
Георгий Хаусман: Top Indoor Media — это рекламное агентство полного цикла. Компания осуществляет рекламную деятельность на рынке уже двенадцать лет, восемь из которых — под текущим брендом. У ее истоков стоял Андрей Заруев.
В общей сложности в нашей команде сейчас трудится почти 30 человек: отдел продаж и работы с клиентами, креативный отдел, логистический отдел (премиальная дистрибуция по ресторанам и бизнес-центрам), а также менеджмент компании. Это без учета бухгалтерии и юристов. Управлением бизнесом занимаемся мы с Андреем, а также наш партнёр Василий Бондарев — он руководит финансами во всех проектах и принимает участие в операционной деятельности.
Андрей, чем обусловлено ваше решение стать партнерами с молодыми предпринимателями?
Андрей Заруев: Я из тех предпринимателей, кто смотрит не столько на возраст, сколько на мышление и подход к делам. С ребятами нас познакомил генерал-майор Владимир Иванович Гончаров — уважаемый человек, который в свое время был заместителем руководителя Росграницы. На тот момент ребята развивали стартап (образовательная платформа ASE). Я выступил в качестве адвайзера — делился своим опытом. В конечном счете проект купили. За время совместной работы я отметил для себя подход ребят к выполнению системных задач. В итоге после переговоров мы решили продолжать работать вместе. Георгий вошел в компанию и обрисовал эффективную бизнес-модель. Его видение мне понравилось, и мы приступили к реализации идей.
Помогают ли разные взгляды прийти к общему верному решению?
А.З.: Разумеется, всегда важно оценить ситуацию с разных сторон — это позволяет принять более объективное решение. Также необходимо подстраиваться под новые течения, которые мне с каждым годом всё труднее отслеживать и улавливать.
Расскажите о дальнейших планах компании. Что входит в программу вашего будущего расширения на рынке?
Г.Х.: Сейчас мы оправляемся после пандемии и стараемся быстро набрать прежнюю высоту. Top Indoor с самого зарождения компании достаточно прочно стоит на ногах в Москве, Московской области и близлежащих городах. Конечно же, наша цель — продолжать расширение на региональном уровне. Мы уже проводили успешные рекламные кампании в регионах и размещали там клиентов, но нам есть куда расти. Также мы наращиваем портфель своих онлайн-площадок.
Почему клиентам стоит обращаться именно к вам?
А.З.: Ответ прост: моментальная обратная связь, столь необходимая в нынешних условиях. Клиенты, которые начали с нами сотрудничать много лет назад, продолжают работать и по сей день. Также мы можем предложить самые низкие цены по рынку на все рекламные носители, так как за столько лет работы в этой сфере мы обросли большим пулом партнерских связей и лояльности от компаний — владельцев рекламных мест.
В отличие от большинства конкурентов, мы предлагаем нашему клиенту совокупное маркетинговое решение, а не просто размещение. Под маркетинговым решением мы подразумеваем комплексный road map вывода или продвижения продукта на рынке.
Узнать подробнее о рекламных возможностях компании
Какие методы продвижения вы используете?
А.З.: Мы агентство полного цикла, поэтому готовы предложить весь перечень рекламных услуг как в офлайн-, так и в онлайн-формате. Офлайн-формат включает в себя размещение наружной рекламы на билбордах, баннерах и диджитал-экранах, indoor-размещение в местах повышенной проходимости (БЦ, ТЦ, АЗС и т. д.), распространение печатной полиграфии (журналы, рекламные каталоги) по нашим фирменным стойкам и у партнеров, размещение рекламных и нативных интеграций в журналах и печатных СМИ. Кроме того, мы организовываем интеграцию в мероприятия с сосредоточением нужной целевой аудитории.
Что касается онлайн-формата, мы помогаем оптимизировать рекламные бюджеты в соцсетях (Instagram, Facebook и т. д.), работаем с SEO-продвижением сайтов и контекстной рекламой. А для разработки продающих сайтов и упаковки брендов мы создали отдельную компанию — диджитал-студию «Прожект».
Indoor ведь означает размещение рекламы внутри здания. Почему это слово присутствует в вашем названии, если вы агентство полного цикла?
А.З.: Изначально, только появившись на рынке, мы заняли именно нишу indoor-размещения. Но со временем, когда агентство стало разрастаться, мы стали осваивать рекламный рынок в целом, а лояльность у клиентов была уже к этому названию, да и мы уже к нему привыкли. Было принято решение оставить название, хоть и с такой смысловой погрешностью.
Узнать больше о рекламных площадках
Сотрудничеством с какой компанией вы больше всего гордитесь?
Г.Х.: Это вопрос про то, насколько крутые у нас клиенты? (Смеется.) Мы можем похвастаться работой с такими брендами, как Uber, Bosco, Mercedes-Benz «Панавто», «Формула-1», и это далеко не полный список. Однако мы гордимся каждой рекламной кампанией и стараемся никого не выделять, особенно в публичном поле.
Как вы привлекали клиентов во время пандемии? Всё переходило в онлайн — как вы смогли остаться на плаву?
Г.Х.: Не буду скрывать: это было очень непростое время. В период пандемии, особенно в самом разгаре самоизоляции, мы достаточно сильно просели по показателям, ведь все наши офлайн-услуги были не востребованы. Однако не потерять постоянных клиентов помогла ранее упомянутая диджитал-студия «Прожект», основанная нами в 2019 году. Именно в рамках деятельности «Прожекта» (дизайн, брендинг, кастомная веб-разработка) мы помогали нашим клиентам, партнерам да и самим себе подстроиться под новые реалии.
