5 типов промо-активностей, эффективность которых повысит диджитал-продакшн

Существует множество видов промо-акций, различающихся по масштабу, целям и применяемым инструментам для их достижения. Вне зависимости от типа подобной активности можно без колебаний утверждать, что при помощи диджитала удастся добиться больших успехов и увеличить охват вовлекаемой аудитории.

Как мобильные приложения, специальные сайты, чат-боты, промоактивации и другие средства продакшна могут повысить эффективность рекламной кампании и привлечь большее число современных потребителей, выясняем вместе с компанией Mage Digital.

1. Выставки

Обычно выставка — это масштабное мероприятие, подразумевающее привлечение большого количества обученного персонала для презентации нового продукта и знакомства потребителей с его свойствами. Также нельзя обойтись без создания полноценной промо-зоны, которая за счет визуальных эффектов и будет привлекать внимание людей. Но и не стоит забывать про интерактивные диджитал-инструменты. К примеру, можно собрать лиды при помощи брендированной анкеты на планшете, при этом они сразу будут отправляться на сервер для немедленной обработки. Чтобы мотивировать участников выставки оставлять свои контактные данные, добавьте розыгрыш приза или сразу выдавайте промокод за заполнение анкеты.

Помимо анкеты можно предложить пройти интерактивный тест или даже поиграть в игру. Кстати, такие инструменты особенно любят производители кормов для домашних животных.

Некоторых такой подход отпугивает тем, что мобильное приложение — это сложно, долго и может вовремя не пройти модерацию в сторах. Однако есть хорошие новости: современная технология PWA (Progressive Web Application) позволяет создавать веб-приложения, которые выглядят как мобильные, но устанавливаются напрямую и не требуют загрузки в AppStore или GooglePlay.

2. Конкурсы и розыгрыши

Акции с вероятной выгодой всегда вызывают большой интерес у потребителей и стимулируют спрос, поскольку обещание призов и бонусов за покупку или участие в конкурсе, розыгрыше пробуждает азарт и желание победить. Если ваша цель — вовлечь максимальное количество людей, то без промо-сайта не обойтись. Месседж таких акций для потребителя обычно звучит как “Купи, сделай, получи!”. Например: “1. Купи подгузники Х. 2. Зарегистрируй чек на сайте. 3. Получи шанс выиграть приз!”.

Для проведения подобного промо не обойтись без качественного диджитал-продакшна, ведь небольшая ошибка в розыгрыше, которую заметят потребители, может привести к скандалу, шквалу негатива в соц. сетях и даже судебным разбирательствам.
Чеки, которые регистрируют пользователи, иногда исчисляются сотнями тысяч, а коды — так вообще миллионами. Важно обеспечить бесперебойную работу системы и своевременное резервное копирование.

Например, Mage Digital работали над проектом, где участники регистрировали до 100 тыс. кодов в сутки. В такой ситуации пятиминутный сбой может затронуть сотни и даже тысячи участников, если произойдёт в пик нагрузки. Помимо стандартной механики с розыгрышем или гарантированным призом, пользователи отлично реагируют на дополнительные интерактивы. Например, это может быть генерация видеоролика с лицом участника или даже полноценная онлайн-игра, где нужно что-то построить или куда-то доехать.

Для упрощения регистрации покупки целесообразно использовать чат-боты в качестве дополнительного канала регистрации. Наиболее часто используемые для этого мессенджеры — WhatsApp и Telegram. Кроме того, некоторые можно вообще провести без промо-сайта, обеспечив всю коммуникацию через чат-бота. Однако в Mage Digital рекомендуют всё же использовать промо-сайт, как основной канал, поскольку его качественный дизайн усиливает эффект от коммуникации с брендом.

Таким образом, конкурсы и розыгрыши с возможностью выиграть ценный приз создают ажиотаж, который можно еще больше усилить с помощью промо-инструментов.

3. Акции с кешбэком

Устраивать подобные промо-акции становится все проще благодаря появлению сервисов массовых выплат, а гарантированная выгода привлекает большее количество покупателей. Такая схема отлично работает, если условия распространяются на несколько товаров одной торговой марки. Механика выплаты некоторого процента от суммы покупки может быть разной: непосредственный возврат на карту, пополнение баланса телефона, чек на другой товар, скидки на последующие покупки.

Получить кешбэк в той или иной форме можно, например, посредством ввода кода с упаковки на сайте компании или регистрации чека от покупки. Кстати, чек может быть загружен при помощи сканирования QR-кода, которое можно организовать прямо через сайт, и далее автоматически проверить на валидность в ФНС. Размер самого кешбэка может быть рассчитан автоматически.

4. Промо-игра

Продукцию компании можно интегрировать в существующие игры, но намного престижнее и эффективнее окажется разработка собственной. Развлечениям мы уделяем очень много времени, поэтому нужно использовать их, чтобы создать промо-продукт, который будет увлекательным и полезным.

Mage Digital может создать как корпоративную игру, так и приложение с дополненной реальностью (AR) или WebAR. Потребителям понадобится смартфон и немного свободного времени, чтобы изменить окружающую действительность и при этом лучше познакомиться с товаром или услугой вашей компании. Вовлеченность при таком подходе гарантирована, ведь это ненавязчивый метод продакшна, который в первую очередь может разнообразить досуг, а маркетинг остается нативным.

5. Специальные события

Событийный маркетинг (event-маркетинг) предполагает проведение масштабных мероприятий для целевой аудитории с целью лучше познакомить ее с торговой маркой или отдельной компанией, вывести репутацию бренда на новый уровень и повысить лояльность потребителей. Это может быть формат фестиваля, спортивное или развлекательное событие, но в любом случае привлечь к нему внимание удастся с помощью диджитал-продакшна.

Отлично подойдут touch-приложения, где пользователь взаимодействует с брендом, касаясь большого экрана, но можно совсем по-современному, управляя интерактивом при помощи жестов — для этого используется сенсор Kinect. В рамках мероприятия получится продемонстрировать использование вашего продукта на практике, рассказать о его свойствах и дать людям опыт непосредственного использования.

В портфолио Mage Digital есть такие проекты, как интерактивная панель для кастомизации одежды, раскрашивание стены при помощи жестов для пивного бренда, а также различные активации для известных шоколадок.