Как выбрать добросовестную бригаду для ремонта квартир и не ошибиться с ценами

Ремонт, доверенный ненадежному подрядчику, может превратиться в долгоиграющую драматическую эпопею. Неверный расчет стоимости, постоянная необходимость докупать материалы, просроченные сроки сдачи — все это будет одними из главных действующих лиц постановки. Именно поэтому важно с самого начала уделить внимание выбору бригады, которая будет делать ремонт. О том, как это сделать и не переплатить, нам рассказали специалисты компании «Студия Ремонтов».

Изучите рыночные цены на ремонт

Сейчас заказать ремонт квартиры можно даже в режиме онлайн. Главное — не останавливаться на первой ссылке, которую выдаст поисковая система. Чтобы выбрать самый подходящий вариант, исходя из сложности, пожеланий, площади и других параметров, нужно тщательно изучить предложения на рынке.

Конкуренция в сфере достаточно высокая. С одной стороны, это положительно влияет на ценообразование: разные компании пытаются сделать свои услуги более выгодными и привлекательными для потенциальных заказчиков. С другой — велик риск повестись на неоправданно низкие цены, под которыми будут скрываться дополнительные услуги, некачественные материалы и низкоквалифицированные работники.

Например, на сайте «Студии Ремонтов» есть удобный калькулятор ремонта квартиры, в котором можно выбрать тип объекта (комната, квартира, новостройка), количество комнат, примерный метраж и тип ремонта (с полной отделкой застройщика, с черновой отделкой, без отделки или свободную планировку). Благодаря тому, что все параметры заранее прописаны, алгоритм может быстро и достаточно точно рассчитать стоимость услуг и срок проведения ремонта.

Получив срез по рыночным ценам, вы сможете понять, какие варианты неоправданно дорогие, а какие подозрительно низкие. Это поможет принять верное решение и сократить общее число вариантов.

Узнайте рейтинг компаний и отзывы

Отобрав несколько ремонтных компаний, заказчику следует найти максимальное количество информации об их деятельности и качестве оказываемых услуг. Ориентироваться только на отзывы с собственных сайтов не рекомендуются — они могут быть написаны самими сотрудниками. Поэтому в первую очередь нужно опираться на специализированные ресурсы — различные отзовики и крупные площадки вроде Яндекса или Google. Так, например, авторитетным сервисом для проверки ремонтных компаний можно назвать Remont-rate, специалисты которой рассчитывают надежность компаний, исходя из самых важных критериев. Среди них:

• срок работы;
• количество сотрудников в штате;
• сумма долгов компании;
• дата смены руководства;
• выплата заработной платы;
• юридический адрес;
• коэффициент финансовой автономности;
• динамика доходов;
• реестр массовых адресов;
• информация о поиске сотрудников.

На основании всех этих данных сервис оценивает компанию по пятибалльной шкале. Например, у «Студии Ремонтов» рейтинг составляет 4.49, что говорит о довольно высоком качестве услуг и надежности. Однако Remont-rate делает основную ставку на юридический аспект, где пользовательские отзывы практически не учитываются.

Читая отзывы, заказчик должен быть очень осторожен, так как нередко в сети встречаются покупные положительные или негативные отзывы. Именно поэтому важно научиться определять их, опираясь на рекомендации экспертов:

1. Шаблонность — ведь большая часть написана по строгому ТЗ.
2. Периодичность — если долгое время отзывов не было, а потом за короткий период появилось несколько однотипных, — стоит задуматься.
3. Отсутствие подробностей — отзыв содержит только общие слова и никакой конкретики, нет фото, а автор пожелал остаться анонимным — вероятнее всего, это фейк.
4. Обилие деталей в положительном отзыве — честный клиент скорее потратит время и силы на написание гневного отзыва, чем на хвалебные оды. Вероятнее всего, через них заказной отзыв пытается раскрыть УТП компании.

Рассмотрим подробнее на примере «Студии Ремонтов». ИНН мы нашли на основном сайте и затем без проблем проверили информацию на rusprofile. Согласно данным, компания зарегистрирована в 2016 году, не скрывает свои судебные процессы и долги. На первый взгляд это вызывает недоверие, но, если подумать, большинство организаций или скрывают свои реквизиты, или учреждают новые юрлица, а старые ликвидируют, чтобы избежать выплат по долгам.

Кроме того, на отзовиках есть много убедительных отзывов. Как негативных, таки положительных.

Просмотрите портфолио и оцените качество выполненных проектов

Теперь, когда выбор между ремонтными компаниями сократился, необходимо убедиться в качестве оказываемых ими услуг. Поможет в этом портфолио с выполненными проектами. Важный нюанс: это должна быть не просто фотогалерея, где снимки идут подряд. Эталонным с точки зрения информативности можно назвать портфолио «Студии Ремонтов».

Каждый проект здесь представлен отдельной вкладкой, содержит фотографии объекта с разных ракурсов, а также подробное описание проделанной работы. Для наглядности рассмотрим примеры ремонта квартир с их сайта.

Капитальный ремонт квартиры в новостройке 35 м²

В ходе ремонта бригада «Студии Ремонтов» выполнила:

• стяжку пола до 6 см;
• укладку ламината;
• монтаж плинтусов;
• частичную штукатурку стен;
• установку подоконников;
• окраску стен в 2 слоя;
• облицовку пола и стен в ванной;
• покрытие лаком стен балкона;
• комплексную разводку труб;
• установку сантехники;
• установку двух дверей;
• монтаж натяжных потолков.

Весь ремонт занял 42 дня, а его общая стоимость составила 196 181 рубль.

Ремонт однокомнатной квартиры в новостройке 44,56 м²

В ходе ремонта бригада «Студии Ремонтов» выполнила:

• стяжку пола;
• кладку блоков из пазогребневых блоков;
• штукатурку стен под правило;
• шпаклевку стен и и потолка;
• укладку ламината;
• монтаж плинтусов;
• оклейку стен обоями;
• окраску потолка;
• монтаж натяжного потолка;
• гидроизоляцию пола в ванной;
• кладку перегородок из стеклоблоков в ванной;
• устройство коробов из ГКЛ;
• облицовку пола керамогранитом (в ванной, кухне и коридоре);
• облицовку плиткой стен в ванной;
• устройство откосов из ПВХ панелей;
• устройство фартуков на кухне;
• прокладку кабеля и комплексный электромонтаж;
• разводку труб и подключение коммуникаций.

Весь ремонт занял 38 дней, а его общая стоимость составила 342 980 рублей.

Косметический ремонт квартиры 20 м²

В ходе ремонта бригада «Студии Ремонтов» выполнила:

• демонтажные работы;
• выравнивание стен под правило;
• наливной пол;
• окрашивание стен и нанесение венецианской штукатурки;
• грунтовочные работы;
• укладку напольной плитки и ламината;
• подключение освещения, розеток и выключателей;
• монтаж напольных плинтусов;
• устройство откосов;
• монтаж натяжного потолка;
• монтаж дверей и радиаторов.

Весь ремонт занял 26 дней, а его общая стоимость составила 83 000 рублей.

При ознакомлении с портфолио ремонтной компании стоит учитывать опыт в реализации конкретных типов и стилей интерьера. Например, если вы желаете оформить квартиру в минимализме или лофте, стоит просмотреть, какие подобные проекты в данном направлении есть среди кейсов бригады. Если там только классически простые варианты, есть риск, что конечный результат не будет соответствовать ожиданиям.

Уточните, что входит в стоимость комплексных тарифов

Некоторые ремонтные компании не публикуют точный прайс-лист по каждой услуге, а предлагают различные тарифы, указывая стоимость из расчета на квадратные метры. Для недобросовестных компаний это отличный способ взять с заказчика больше, чем нужно. Ведь он не будет знать, какие ремонтные услуги входят в конкретный тариф, какие материалы используются и сколько они стоят, какое количество рабочих будут работать на объекте и так далее. Поэтому еще на стадии обсуждения проекта с бригадиром необходимо уточнить, какие работы входят в стоимость.

В некоторых случаях это и не требуется. Например, у «Студии Ремонтов» детально прописаны тарифы на все виды ремонта квартир. Всего их четыре:

1. Косметический ремонт, в который входят демонтаж существующих покрытий, поклейка обоев, окраска потолков, укладка ламината и монтаж плинтусов. Стоимость от 2790 рублей за м².

2. Капитальный ремонт, в который входят демонтаж существующих покрытий, выравнивание пола, частичная штукатурка стен, грунтовка пола, стен и потолка, шпаклевка стен, поклейка обоев, окраска потолков, укладка ламината, монтаж плинтусов. Стоимость от 4150 рублей за м².

3. Ремонт квартиры под ключ, в который входят демонтаж существующих покрытий, поклейка обоев, окраска потолков, укладка ламината, монтаж плинтусов. Стоимость от 4890 рублей за м², учитывая то, что все материалы включены в стоимость.

4. Евроремонт, в который входят демонтаж существующих покрытий, стяжка пола, штукатурка стен, выравнивание потолка, замена электрики, грунтовка пола, стен и потолка, шпаклевка стен и потолка, поклейка обоев, окраска потолков, укладка паркетной доски, монтаж плинтусов, замена батарей, влажная уборка помещения. Стоимость от 5960 рублей за м².

Если же метражные тарифы не включают то, что нужно заказчику, или нужна конкретная услуга, он сможет найти расценки на дополнительные ремонтно-строительные работы. В случае «Студии Ремонтов» к ним относятся, например:

• окраска стен — 204 рубля за м²;
• поклейка обоев — 204 рубля за м²;
• нанесение штукатурки — 360 рублей за м²;
• укладка плитки — 796 рублей за м²;
• укладка ламината — 344 рубля за м²;
• наливной пол — 279 рублей м²;
• выравнивание стен — 287 рублей за м²;
• натяжной потолок — 250 рублей за м².

Сверьте стоимость сметы

Если вы решите заказать ремонт под ключ, то учтивые менеджеры строительной компании могут предложить самостоятельно закупить все необходимые материалы. Они составят смету, в которой будет полный список того, что потребуется, в каких количествах и во сколько это обойдется. Ни в коем случае не соглашайтесь со всем сразу, ведь даже здесь может быть денежная ловушка.

Если в смете просто написано «краска — 3000 рублей», очевидно, что вам чего-то не договаривают. Необходимо, чтобы было точно прописано, какой это производитель и сколько литров. Далее нужно поискать в интернете ее реальную стоимость и аннотацию к использованию, чтобы узнать расход. Это позволит не переплачивать за целую банку на 10 литров, если для окрашивания 50 м² достаточно всего 5 литров. Также стоит поинтересоваться, почему бригадир выбрал именно эту марку. Если внятного аргументированного ответа не последует, высока вероятность, что ремонтная компания находится в тесных отношениях с производителем и получает скидки, которые не доходят до заказчика.

В «Студии Ремонтов» клиент получает не только детальную смету, но и возможность работы со своим материалом. Вам не придется переживать, что вас обсчитают. Вы выберете нужные и подходящие по цене материалы, а специалисты сервиса помогут организовать их доставку сразу на объект.