Джек Ма — «миллиардер-неудачник», который создал AliExpress
Джек Ма — китайский предприниматель, основатель и бывший глава Alibaba Group, одной из крупнейших интернет-компаний в мире. Его биография — это история непрекращающегося падения, крутого пике неудачи, которое было прервано невероятным взлетом и созданием сервиса, который стал законодателем в мире онлайн-продаж и ретейла. Расскажем о несгибаемой воле, на первый взгляд, абсолютно заурядного человека, который верил в свои силы, кажется, больше, чем Адриан Бальбоа в Рокки.
Ранние годы и образование
Джек Ма родился 10 сентября 1964 года в Ханчжоу, провинции Чжэцзян, в бедной семье, был одним из пяти детей. Отец работал музыкантом, а его мать-учительницей. Семья жила в крошечной квартире, и будущему миллиардеру часто приходилось работать после школы, чтобы помочь родным.
В школе Ма не проявлял особых способностей, не демонстрировал склонность к науке или технике, в общем-то, был максимально заурядным учеником. После он поступил в Ханчжоуский университет (далеко не с первого раза) на факультет иностранных языков, где изучал английский, а по окончании ВУЗа работал учителем английского языка в течение нескольких лет.
Ранние бизнес-опыты
В 1995 году состоялся первый визит в США, тогда-то Джек и узнал о существовании интернета, и, по словам нашего героя, эта поездка стала для него настоящим откровением и вызвала желание начать свой бизнес. После возвращения в Китай Ма собрал группу друзей, чтобы создать свой интернет-стартап, который предоставлял предпринимателям возможность зарегистрировать свои сайты и продавать товары онлайн, который в будущем получил название China Pages.
Порой хорошие идеи рождаются раньше, чем технологии, которые могут притворить их в жизнь, и такая участь постигла и данный проект. В то время высокоскоростной интернет был доступен только в нескольких и самых развитых городах Китая, и большинство людей вовсе не имело доступа к глобальной паутине. Несмотря на это, Ма не сдался и продолжил свой марш к триумфу, но впереди его ждали непростые испытания.
О терниях на пути к звездам
Если вы думаете, что у вас карьера непросто складывается, то просто гляньте на небольшую «выжимку» из многочисленных неудач, с которыми пришлось столкнуться этому выдающемуся предпринимателю:
- Отказ в поступлении: Джек Ма долго не мог поступить в университет, дважды сдавая и проваливая экзамены.
- Отказы от работодателей: до создания Alibaba, Джек не раз получал отказы в трудоустройстве, например, подавал заявку в полицейский департамент Ханчжоуна, куда его не приняли, а как-то даже KFC отказали ему в работе. Лишь в разрезе времени мы можем оценить, сколь неоценимую услугу работодатели оказывали Джеку, отказывая снова и снова, тем самым дав возможность в будущем реализовать свой потенциал.
- Конфликты с правительством: Alibaba сталкивалась с множеством проблем, в том числе с конфронтациией с правительством Китая, о чем мы расскажем подробнее.
- Трудный старт: когда Alibaba только появилась на рынке, катастрофически низкие доходы компании могли стать причиной закрытия.
Однако Джек Ма продолжал работать и находить пути для развития своих бизнес-идей и в конечном итоге стал одним из самых успешных предпринимателей в мире.
Основание Alibaba Group
В 1999 году была основана Alibaba Group, занимающаяся онлайн-торговлей. Компания получила название в честь легендарного персонажа арабской народной сказки, Али-Бабы. Такой брендинг пришел в голову Джека, так как он верил, что этот персонаж является отражением компании, которая была открыта для всех, кто хочет заниматься торговлей в интернете.
Alibaba Group началась с небольшого офиса в Ханчжоу, но постоянно росла и развивалась. Вскоре штат насчитывал сотни сотрудников, под крылом компании развивались различные сайты, позволяющие купить продукты по профильному назначению.
В 2003 году состоялся запуск Taobao, онлайн-платформы для частных продавцов, что дало возможность обычным людям, торговать в сети, к тому же сервис был бесплатным для всех пользователей, что позволило в течение нескольких лет стать одним из самых успешных китайских онлайн-проектов.
2004 год ознаменовался запуском Tmall — онлайн-платформы, которая концентрировалась уже на представителях малого и среднего бизнеса, брендов и магазинов, где селлеры могли продавать свои товары. Стартап ориентировался на фирмы и крупные бренды, ввиду чего регистрация на сайте была платной, но это ни чуть не смущало компании, которые с удовольствием осваивали новый формат сбыта, что позволило Alibaba Group получить очень хорошие деньги.
Конечно же, после череды неудач были успехи и достижения
IPO: в сентябре 2014 года Alibaba организовывает IPO на бирже Нью-Йорка, в итоге сумев привлечь $ 25 миллиардов.
Успех «Али-Бабы»: благодаря усилиям Джека Ма Alibaba Group стала одной из крупнейших и наиболее успешных компаний в мире, с лидерством в e-commerce.
Jack Ma Foundation: в 2014 году Ма создал фонд, целью которого была борьба с бедностью, защита окружающей среды и образование, которое Джек хотел сделать более доступным.
Рост и развитие
Alibaba Group из года в год продолжает расти и расширяться. В 2008 году компания запустила AliPay, онлайн-платформу по обработке платежей, ставшей одной из самых популярных в Китае и основной платежной системой на сайтах компании. Также в этот год был создан самый известный продукт «Алибабы» — сайт AliExpress.
В 2014 году Ма дебютировал на нью-йоркской фондовой бирже (NYSE) с Alibaba Group, которая стала самым крупным IPO в истории, а Ма превратился в самого богатого человека в Китае. На момент старта продаж на бирже Alibaba Group оценивалась в $ 231,4 миллиарда.
Джек Ма в 1988 году женился на Цзинь Пинг, которая была учителем английского языка. У пары есть три ребенка: 1992, 1995 и 1998 года рождения
Конфликт с правительством
Там, где большие деньги, неизбежно возникает конфронтация, и в случае с такой гигантской компанией интересы не сошлись с правительством Китая. Есть ряд причин, по которым у Ма начались проблемы с государством: большое количество подделок и контрафактной продукции, что привело к штрафу в 3 млрд долларов, а также недостаточная защита интеллектуальной собственности. Вместе с тем правительство осознавало, что столь огромная корпорация оказывает большое влияние на экономику страны, и ее необходимо контролировать.
Джек Ма регулярно общался с чиновниками, был вхож в самые «высокие» кабинеты, что, однако, не помогло, и в 2018 году после серии контрольных проверок государственное управление по общественным делам приостановило процесс планирования публичного размещения Ant Financial (перекрыли возможность продавать и торговать своими акциями на фондовом рынке, а именно этот процесс позволяет привлекать огромные инвестиции), финтех-компании, контролируемой Джеком Ма. Позднее, в 2020 году, руководством компании были организованы встречи с китайскими регуляторами финансовых рынков, где обсуждались вопросы на тему усиления государственного контроля над финтех-компаниями.
Нельзя закрыть глаза и на то, что все проверки и переход конфликта в острую фазу начались именно с того момента, как бизнесмен стал остро критиковать всю банковскую систему Китая. По его словам, банки стали похожи на ростовщиков, которые под огромные проценты и кабальные условия выдавали деньги на развитие бизнеса, а власть имущие такого не любят.
Уход из Alibaba Group
В 2018 году Ма объявил о своей отставке с поста председателя Alibaba, оставаясь при этом в составе членов правления компании вплоть до сентября 2019 года. По его словам, уход вызван желанием посвятить больше времени своей семье, филантропии и образованию, однако предприниматель продолжает консультировать компанию и оставаться одним из лидеров Alibaba Group.
Общественная деятельность и филантропия
Ма — активный общественный деятель и филантроп, он создал Jack Ma Foundation — некоммерческую организацию, которая занимается благотворительностью и финансовой поддержкой проектов по образованию и экологии. Также много внимания Джек уделяет обучению предпринимателей, инновациям в Китае и по всему миру, посещает различные выставки, проводит встречи, конференции, где дает лекции и советы по открытию и поддержке бизнеса.
- Ма не знал, как кодировать, и не обладал техническими навыками, чтобы запустить свою компанию в Интернете. Но он верил в то, что может создать что-то действительно новое и уникальное.
- В 1995 году Ма пытался устроиться на работу 30 раз и получил 30 отказов в трудоустройстве.
- Джек Ма ведет блог под названием «Джек Ма на Алибабе»