Что такое ТЗ?
Техническое задание, или ТЗ, — это документ, в котором зафиксированы требования к выполнению задания. Чем четче и подробнее они расписаны, тем выше вероятность, что все участники проекта останутся довольны результатом.
Можно сказать, что грамотно составленное ТЗ — основа успешной реализации поставленной цели. Допустим, тебе нужно создать сайт для продажи автоаксессуаров. Если четко не оговорить условия, в том числе дизайн и визуальную подачу веб-страниц, то исполнитель выполнит задачу на свое усмотрение.
А без него никак не обойтись?
Распространенная ошибка многих заказчиков — дать задание без конкретных требований и получить результат, который не оправдывает ожидания. И зачастую проблема даже не в исполнителе, а в некорректной постановке задачи.
ТЗ конкретизирует требования и пожелания. Оно позволяет исполнителю лучше вникнуть в проект и избежать ошибок, а заказчику дает объективные критерии для оценки качества результата.
Кроме того, это своего рода подстраховка от недобросовестных исполнителей, которые не хотят нести ответственность за выполненную работу и вносить правки. Если есть ТЗ, то качество заказа можно легко проверить на соответствие заданным критериям — это аргумент для спорных ситуаций. Например, когда исполнитель делает задание, пропуская часть требований.
Как его грамотно составить?
Универсального шаблона ТЗ нет — требования будут отличаться в зависимости от пожеланий заказчика. Однако чем меньше в нем расплывчатых формулировок, которые можно неверно истолковать, тем лучше. Недостаточно просто указать «Дизайн должен быть красивым, а навигация — удобной».
В ТЗ должны содержаться конкретные цели и задачи. Обязательно нужно указать информацию о компании и цель сайта, требования к серверу, цветовую гамму и дизайн, структуру и логику внутренних переходов. Четко понимая, что должно получиться в итоге, исполнитель пойдет к цели кратчайшим путем. Можно добавить ссылки на аналогичные сайты и описать, что конкретно в них нравится и стоит использовать, а что нет.
Как упростить подачу ТЗ?
Здорово, если в дополнение к письменному ТЗ у исполнителя будет на руках визуализированная идея будущего проекта. Допустим, тебе хочется освежить интерфейс сайта. Чтобы объяснить разработчику, как он должен выглядеть, необязательно писать тонну текста.
Достаточно воспользоваться конструктором прототипов сайтов, например, WebMaster. С его помощью можно сделать сайтмап — визуальную карту, которая покажет расположение веб-страниц и структуру сайта, а также сценарии его использования. Это облегчит и ускорит процесс составления и выполнения ТЗ, а еще позволит избежать длительных споров и разочарований.
О WebMaster
WebMaster — облачный сервис для быстрого создания прототипа сайта. Он позволяет наглядно объяснить свои мысли, ускорить процесс согласования проекта, показать ход предстоящих работ и решить проблему неверных ожиданий.
Широкий набор инструментов сервиса пригодится, если вам нужны:
● предварительный просмотр структуры сайта и корректировка для дальнейшего анализа его эффективности;
● тестирование различных вариантов структуры сайта и сбор метрики;
● поиск слабых мест на карте сайта для повышения результативности SEO-продвижения;
● определение стоимости будущего сайта на основе похожего по структуре;
● быстрое обнаружение ошибок и пробелов на страницах сайта и в ходе навигации;
● необходимость доказать, что структура сайта скопирована конкурентами.
Чтобы протестировать WebMaster, нужно пройти регистрацию. Если ты четко представляешь, чего хочешь, создание структуры сайта займет около 10 минут.