Из-за сложившейся ситуации в мире некоторым российским брендам сложно оставаться на плаву и сохранять свой бизнес востребованным. Мы пообщались с экспертом бренда KORKKI и узнали, как им удалось справиться со всеми логистическими проблемами, почему они ориентированы на оптовую торговлю и как изменения на рынке затронули их отрасль.
В 2022 году рынок одежды в России пережил серьезную турбулентность, и оценки последствий очень разнятся. Как изменения затронули ваш бренд? Какие вызовы перед вами встали и как вы с ними справились?
Да, это так, модная индустрия и сейчас находится на этапе трансформации и проживает сложные, но интересные времена. Уход и приостановка работы крупных международных брендов открыли перед нами окно и освободили нишу, это хорошо.
Но, с другой стороны, мы столкнулись с нарушением цепочки поставок сырья. Будем честны, многолетний опыт и долгая история бренда, плюс совсем недавние пандемийные события закалили нашу компанию. Мы быстро среагировали на изменения, перестроились в логистике, дали контрагентам возможность стабилизировать продажи. Так же, как и в пандемию, сохранили все рабочие места. Эти простые меры дали нам то самое конкурентное преимущество, мы без паники и суеты были готовы к сезону продаж и успешно вышли на планируемый уровень, реализовали все коллекции.
Как проходит процесс создания головных уборов? Как сейчас работает ваше производство?
Главное в производстве — это цикличность, а успешный бизнес в сфере производства – тот, в котором не нарушаются цепочки, это фундаментальное свойство развития. Поэтому сначала была мысль или в нашем случае проект.
Первый этап: масштабная работа отдела дизайна в связке с бренд-менеджером. Команда проводит анализ и делает прогнозирование fashion-трендов на будущий сезон, собирает статистику по продажам коллекций у клиентов, расставляет акценты. Эта работа позволяет нам без ошибок и промахов начинать разработку дизайнов. После, в ходе командных действий, мы собираем дизайны в капсулы и прорабатываем коллекции. Далее мы производим опытные образцы, тестируем лекала, доводим каждую шапку и каждый стежок до идеала. Отбор тщательный, ни одна плохая бусинка с шапки не должна попасть в руки конечного потребителя.
И только затем следует этап производства партии, запуск коллекции в швейный цех. В 2019 году мы внедрили современные методы автоматизации, смогли значительно повысить эффективность труда, улучшить качество продукта и еще круче оптимизировать производственный процесс. Сейчас мы можем в короткие сроки произвести не только большой объем своих коллекций, но и реализовать любые идеи партнеров, включая разработку и производство головных уборов и аксессуаров под их собственной торговой маркой.
Вы сотрудничаете с итальянскими, немецкими и китайскими производителями пряжи. Расскажите, отразились ли события в мире на вашем взаимодействии? Как вы справляетесь с логистическими проблемами?
Мы по-прежнему продолжаем работать и сотрудничать с итальянскими и китайскими заводами-производителями пряжи. События в этом плане отразились лишь на сроках поставок. Но мы смогли быстро среагировать на изменения и уже сейчас адаптировались к новым условиям. Отдел закупок изменил схемы и скорректировал сроки поставок. Сейчас действительно уделяется большое внимание планированию закупки сырья, мы делаем это с большим запасом времени, закладываем время на возможные задержки на таможне и форс-мажоры.
Отечественный производитель сейчас в тренде. Как вы продвигаете и развиваете бренд? Что посоветуете коллегам?
В основе нашей маркетинговой стратегии лежит промоушен через социальные сети и активное участие в профильных выставках. Но здесь важно подчеркнуть, что соцсети как канал мы используем не столько для продаж, а больше для PR, для формирования имиджа бренда. Наши страницы — это наш виртуальный офис, куда могут заглянуть не только оптовые партнеры, но и наш конечный, розничный клиент. Поэтому мы не жалеем усилий и средств для создания фирменного стиля и концепции, сотрудничаем с топовыми стилистами, делаем профессиональные фотосессии. В общем, ведем социальные сети как модный розничный бренд, только с той оговоркой, что прийти к нам и купить комплект у вас не получится, но мы с радостью сориентируем клиента и предложим выбрать ближайший к нему магазин среди наших оптовых партнеров. Часто это вызывает удивление, приятное послевкусие и привлекает еще большее внимание как оптовых, так и розничных клиентов.
Но все же участие в профильных выставках — это наш главный приоритет. Этот канал мы считаем самым эффективным для поиска новых партнеров, так как посетители выставок — это крупные и мелкие оптовые покупатели, представители сетевых розничных магазинов и владельцы своих собственных брендов, которые изучают разных производителей с целью размещения заказов на изготовление изделий. В последнее время мы увидели интерес к производителям одежды и аксессуаров именно среди собственников своих брендов. Значительное их количество решило полностью или частично переориентироваться на российских производителей, и выставки – это то место, где они могут познакомиться со всеми основными игроками на этом рынке.
Самой интересной для нас выставкой является CPM Moscow, участие в которой мы никогда не пропускаем. Не станет исключением и предстоящая выставка CPM 2023, которая пройдет в Экспоцентре в Москве с 20 по 23 февраля. Мы представим новую коллекцию головных уборов Fall-Winter 23/24 и уверены, что нам будет, чем порадовать своих существующих клиентов и удивить новых. Пользуясь случаем, хочу пригласить всех, кого интересуют стильные и модные женские, детские и мужские головные уборы, посетить наш стенд №21E12.
Коллегам посоветуем смотреть на вызовы времени не как на проблему, а как на открывшиеся возможности. Однозначно не скупиться на бизнес-планирование и оптимизацию процессов. Сосредоточиться на самых эффективных каналах реализации продукта. Но, наверное, самое главное, что скажем, – научиться быть гибкими, быстро реагировать на изменения и генерировать новые стратегии, если того требует ситуация.
Вы держите курс на оптовые продажи, а не на розницу. Почему? Какие есть преимущества в оптовой торговле?
Мы прошли долгий путь развития бренда и еще много лет назад пришли к такому уровню производственных мощностей, который успешен в оптовой реализации продукта. А в последние несколько лет значительно расширили количество оптовых покупателей для диверсификации рисков, и данное решение всецело оправдало себя во время последних кризисов.
Ориентир на оптовых покупателей позволяет значительно снизить затраты на маркетинге и каналах сбыта, что сейчас очень актуально. Но в работе с розничным покупателем тоже есть свои плюсы. Во-первых, это высокая маржинальность. Во-вторых, быстрый и точный фидбек от клиентов. Поэтому наша компания решила постепенно осваивать и розничный бизнес под брендом Zhakko с расширенной линейкой вязаной продукции, но подробнее об этом расскажем позже.
Поделитесь планами на 2023 году: что нового планируете внедрить в производство, какие перспективы развития видите для компании?
Скажем честно, мы смотрим в будущее с оптимизмом, при этом трезво оцениваем свои возможности. Планов немного, но плюс в том , что все они будут реализованы, мы не бежим сломя голову. В 2023 году вводим в эксплуатацию еще 2100 квадратных метров производственных площадей, вместе с этим увеличим парк вязальных машин на 30%. Расширим свои мощности — это поможет реализовать главный план. Сейчас ведется плотная разработка двух собственных линеек одежды в сегменте mass и middle.
Помимо планов, есть амбициозная идея создать свою школу дизайна и производства вязаного трикотажа. На рынке труда эта профессия очень востребована, а крутых специалистов не так много. За годы работы мы выработали свои личные методики обучения сотрудников, проверили их эффективность на личном опыте, готовы делиться с миром своими результатами.