Как обеспечить безопасность грузов при международных перевозках
На каждом этапе импорта и экспорта коммерческого груза могут возникнуть непредвиденные сложности, из-за которых груз рискует испортиться, потерять товарный вид или вовсе не доехать до адресата. В статье вместе с логистической компанией «Лантранс» разберемся, как снизить влияние негативных факторов и обезопасить товары при международных перевозках.
Шаг 1. Обратитесь в логистическую компанию
Безопасность груза в пути обеспечивает логистическая компания: логисты возьмут на себя выбор маршрута и перевозчика, помогут подготовить сопроводительную документацию.
Чтобы наглядно показать, в чем заключается работа логиста, мы спросили у представителей компании «Лантранс», как проходит рабочий день логиста.
В течение дня логисты регулярно обновляют и проверяют статусы грузов, прилетов, вылетов или движения судов. За кораблями и самолетами следим в режиме реального времени — так мы точно знаем, где сегодня находится груз и что с ним происходит, и можем передать клиенту свежую информацию по статусу перевозки.
Когда в «Лантранс» обращается новый клиент, мы действуем по следующему алгоритму.
1. В первую очередь проверяем, можно ли выполнить перевозку. Для этого рекомендуем предоставлять все данные по коммерческому грузу. Если данных о грузе и перевозке не хватает — менеджер вернется с дополнительными вопросами.
2. По всем направлениям перевозок проводим процедуру подбора партнеров или пользуемся уже обкатанными маршрутами, по которым знаем детали. За последний год мы не потеряли наработанных до 2022 года связей с партнерами по всему миру.
Например, проверенные маршруты по популярным направлениям — это Китай, Индия, Турция, ОАЭ, США, Вьетнам, Таиланд, Южная Корея, Малайзия, Индонезия, Иран, Египет, Бразилия, ЮАР, Австралия, Аргентина. На такие направления план перевозки и стоимость готовится быстро под конкретный запрос.
Непопулярные направления или сложные регионы сейчас – это такие как Чад, Судан, Эквадор, Алжир, Мьянма. Сложные — потому что вести переговоры с таможней и составлять план перевозки в них непросто. Найти надежного партнера может стать невыполнимой задачей.
Как проходит процедура подбора партнера? Сначала мы выясняем, есть ли в нужной стране подрядчики, которые работают на рынок РФ, и можно ли оплатить услуги поставщика. Если такие подрядчики находятся, проверяем степень их надежности: есть ли полис ответственности экспедитора, входят ли они в те же экспедиторские ассоциации, что и «Лантранс», и согласован ли перевозчик нашей страховой компанией.
3. Актуализируем маршруты и ставки под конкретный запрос. Например, из Москвы в Дубай грузы перевозят десять авиакомпаний, все в разное время и с разным тарифным планом в зависимости от параметров товара. Вместе с клиентом выбираем оптимальный вариант.
Эти шаги помогают организовать безопасную транспортировку грузов.
Шаг 2. Застрахуйте груз
Страхование груза снижает риски утраты и повреждения груза без возмещения. Также надежный экспедитор страхует свою ответственность перед клиентами. Страхование груза и страхование ответственности экспедитора – это разные типы страховок, и эффективнее они работают в комплексе. «Лантранс» сотрудничает со страховыми компаниями — тратить время на поиск агента не придется.
Страховка не сможет напрямую повлиять на безопасность транспортировки, например, на работу грузчиков в порту. Но если с грузом все-таки что-то случится, вы получите компенсацию.
«Лантранс» рекомендует страховать груз и всегда проверять наличие страхового полиса ответственности экспедитора перед подписанием поручения на перевозку. Например, «Лантранс» ежегодно продлевает полис ответственности экспедитора с суммой покрытия в 250 тысяч долларов.
Шаг 3. Обеспечьте груз качественной упаковкой и маркировкой
При перевозках на дальние расстояния и неоднократной перетарке риск порчи груза увеличивается в разы. Качественная упаковка защитит его от скачков температуры, влажности и биологических факторов — насекомых, грызунов и плесени.
Можно использовать жесткую, полужесткую и мягкую упаковку. У коммерческого груза должны быть подходящие паллеты, надежное крепление, прочный внешний материал, а при необходимости — мягкая водонепроницаемая обивка внутри, чтобы товар добрался до адресата в целости.
Чтобы груз правильно хранили, транспортировали и выгружали без риска повреждения, на нем должна быть специальная маркировка. Особая система цифр, знаков и обозначений включает данные о получателе, комплектности груза и особенностях обращения с партией. Для международных перевозок такая маркировка — обязательное условие. Для безопасной транспортировки на упаковку следует нанести манипуляционные знаки: «Беречь от влаги», «Не катать», «Зажимать здесь» и другие.
Кроме специфичных обязательных знаков нужно указать маршрут перевозки, номер заказа или контракта с зарубежным покупателем или поставщиком, конечный пункт доставки, марку отправителя партии, номер заказ-наряда и товарный знак. Делайте надписи латиницей — такая маркировка будет универсальной для отправки и по России, и за рубеж.
Шаг 4. Убедитесь, что сопровождающая коммерческий груз документация составлена правильно
Чтобы груз не застрял на границе, документы на него должны быть оформлены в соответствии с требованиями транспортного, таможенного, торгового законодательства отправляющей и принимающей сторон, а также всех стран, по которым он будет следовать транзитом. Если ошибиться или неправильно подготовить пакет документов, доставка может затянуться. А в некоторых случаях придется оплатить штраф или понести дополнительные расходы, например, за хранение груза. Самый худший сценарий при неправильно составленной сопроводительной документации — конфискация товара.
Логистическая компания поможет корректно сформировать пакет документов для таможенного оформления. Эксперты компании «Лантранс» рекомендуют предоставлять логистам и менеджеру по таможенному оформлению точные сведения о товаре, упаковке и маршруте.
Например, запрос может выглядеть так: «Авиаперевозка груза на условиях FOB Shanghai — Moscow, 30 картонных коробок, габариты каждой — 30*40*40 см, вес каждой — 10 кг, груз — детские игрушки». Так компания даст вам точную информацию, о том, можно ли осуществить такую перевозку, есть ли между странами отправителя и получателя регулярное сообщение, какие варианты транспорта доступны, и поможет подготовить все необходимые документы, чтобы груз прошел таможню и доехал до вас без лишних остановок.
